为了更好的提交客户问题响应的速度，公司特开通在线工单系统，客户如有问题7*24小时可以向机房提交问题工单。具体操作如下：

第一步 进入系统 或者点击这里过入系统平台

第二步，选择 “选择管理产品类”VM云主机管理

第三步输入第一次开通的IP 以及第一次通过系统邮件或者客服给的密码



第四步，进入系统



云主机客户不用使用其它功能，因为其它功能都是虚拟主机客户的功能，对云主机无效，请点工单服务

第五步，看到云主机的相关问题类型，选择自己的相关问题

 云主机问题，进行提交，机房人员会在很短的时间进入回复处理。