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虚拟主机网站运营用户体验是取胜关键
2013-02-10 17:10 站云中国
优胜劣汰是市场永恒不变的法则,要想改变自己网站的市场地位,就需懂得运营的技巧。说到运营的技巧,其实都大同小异,在这个用户体验至上的时代,当然是以提升用户体验为主了。无论是火爆的电商网站,还是小有名气的虚拟主机网站,其要做得更好都必须遵从此理。

  让用户无阻碍的打开网站

  用户对网站的观感直接影响着其浏览网站的兴致,而如果用户连网站都不能顺利打开,那这种网站对用户来说自然也就失去了吸引力。也许你的网站名气大,但是市场上那么多的网站肯定会有比你名气更大的,这样,你的网站的不能顺利访问,那用户定会毫不犹豫的转投其他网站,而且在连带效应作用下,网站的主机产品在用户心中的形象也会大打折扣。因此,虚拟主机网站更要做好访问速度这一环。国外主机网站中在访问速度上做得最出色的当属于了,其实,也就是因为这个特色优势,HostEase主机才能在国内市场名声大噪。

  提供流畅的商品信息观感

  用户打开网站后,寻找适合自己需求的产品就会成为其浏览网站的一大动力。在用户浏览的过程中,网站要给用户提供的就是流畅的商品信息观感。用户能够通过网站的栏目指示快速的找到自己需求的产品,且能通过产品的信息要点判断出此产品的价值,最后再决定是否购买。就像HostEase中文站一样,用户通过其虚拟主机栏目能找到博客型、基础型和商务型三类虚拟主机,而后根据各款主机的磁盘空间、流量、域名可绑定数量以及是否赠送免费独立IP和SSL证书等信息判断出主机对自己的价值性,毕竟选择好的不如选择合适的嘛。

  使用户无后顾之忧购买产品

  虚拟主机不比其他产品,一旦选错,不仅浪费了钱,同样也影响着网站的持续发展,因此,虚拟主机网站只有给出具有信誉保障的承诺才能让用户无后顾之忧购买。这承诺包括网站的退款政策、数据备份以及网站客服的联系方式等。退款政策越宽松,也就越吸引用户关注,HostEase虚拟主机提供的是30天全额退款,超过30天部分退款,因此,此退款政策还算宽松。而在数据备份和客户服务方面,其所提供的网站日备份和中文客服24×7小时的全天候待命更是让用户可以放心的购买产品。

  虚拟主机网站运营不仅仅要注重以上三点,其实网站的风格设计以及网站的排版等都是站长所要重视的。另外,如果网站还能适时的推出优惠促销,那网站也就更能吸引人了,如HostEase虚拟主机发布了可享20%优惠的hostease优惠码就吸引了大批用户的关注。