您的位置: 站云中国 » 电子商务 » 2013年中国电子商务行业年度热点
2013年中国电子商务行业年度热点
2013-12-14 18:54 站云中国
艾瑞咨询综合2013年中国电子商务市场发生的热点事件,从电商政策法规、中小企业B2B、网络购物、移动购物、在线旅游、传统行业O2O市场等方面,对其进行如下盘点:

盘点一:电商立法列入日程,市场行为将逐步规范

相关事件一:2013年4月23日,十二届全国人大常委会第二次会议上,消费者权益保护法修正案草案被首次提交审议。这是该法出台20年之后的首次修改,网购商品七日内退货、大件商品瑕疵举证责任倒置制度等内容位列其中。

相关事件二:继工业和信息化部2012年3月发布的《电子商务发展十二五规划》后,商务部于2013年11月21日发布了《促进电子商务应用的实施意见》,并推出十大措施促进电商发展。

相关事件三:广东、上海、北京、福建、湖南、成都等等,各省纷纷出台新政策,加快区域电子商务发展。

艾瑞点评:近年来我国电子商务市场在保持快速增长的同时,针对网络购物的投诉量与日俱增,如企业不正当竞争盛行、信用体系缺失、假货泛滥等。根据公开资料显示,2013年上半年全国各地用户的电子商务投诉近41000万起,网络购物投诉占比45.4%,移动电子商务领域投诉较去年同期占比增加明显,成为监管盲区。与国外发达国家相比,我国电子商务行业的规范化发展仍相对滞后,尤其体现在相关法规的缺失和监管的空白,电子商务立法呼之欲出。商务部积极推进制定《电子商务法》,既对电子商务交易主体给予法律约束,又能够保证消费者权益,通过规范行业发展、市场秩序,推动电子商务健康有序发展。

盘点二:中小企业B2B市场深化平台转型,涉足金融服务

相关事件一:2013Q1敦煌网推出“全程外贸开放平台”,向交易平台转型。2013Q3慧聪网上线交易平台并推出自有在线支付工具“慧付宝”。9月5日,阿里巴巴旗下内贸B2B平台1688.com实现了单日41.9亿元的交易额。

相关事件二:近年来金银岛和阿里巴巴相继推出线上融资业务,2013Q1阿里小贷累计服务小微企业超过25万家,单季完成贷款笔数超过100万笔。2013Q3浙江网生意宝开展融资担保业务。

艾瑞点评:B2B电子商务平台转型对各中小企业和运营商本身都具有重大意义。一方面,对于中小企业来说,平台作为沟通和担保工具,在线交易既可以节约交易前的沟通成本,又可以规避交易中的风险。另一方面,对于运营商来说,参与到企业间交易的全过程既可以转变盈利模式,扩大营收规模,又可以获取并积累企业的深层次数据,为大数据挖掘应用提供基础。